Bancos espanhóis

Os bancos espanhóis merecem um post só para eles. É incrível como adoram atrapalhar a vida das pessoas. Começa pelo horário: das 8h às 13h30. Não que seja um horário ruim, mas é muito diferente do horário de tudo aqui. Nada abre tão cedo! Mas eles têm um crédito: abrem aos sábados.

Bom, mas eles começam a complicar a vida das pessoas quando não têm regras definidas para as coisas. Só algumas agências trocam travelers checks. Normal. Só que cada atendente inventa o valor máximo que se pode trocar num único dia. Um diz 500, outro diz 1.500, outro troca 1.800. Ou seja, você tem que dar sorte e torcer para a pessoinha do outro lado do balcão estar de bom humor. O Marcio que o diga...

Além disso, as pessoas que trabalham no banco não estão informadas de nada. Mal sabem fazer depósitos e pagamentos de contas. Fui fazer um depósito (do meu cheque-salário) na minha conta no Santander e falei pra mocinha: “quero depositar esse dinheiro e já sacar, posso?” Ela ainda confirmou: “então você quer depositar e já sacar?”. Eu: “sim, porque quero sacar 150 e na minha conta só tem 100”. Beleza. A mocinha deposita o cheque e aí me diz: “aí, não consigo sacar, porque demora três dias para estar disponível”. Eu, com a maior calma do mundo disse: “bom, então você desfaz o depósito que eu vou no banco emitente do cheque para pegar o dinheiro”. Bom, aí foi uma enrolação. Ia dar um mega trabalho, chamou até o gerente (o que acontece várias vezes), e eu estava com pressa. Por isso, dei uma solução: “vocês trocam travelers checks nessa agência?”, porque assim eu não precisaria sacar aquele dinheiro, era só trocar os travelers. Mas a maleta não entendia o que eu queria dizer. Aliás, os espanhóis, de um modo geral, têm um sério problema com a pronúncia do inglês e só entendem se você pronuncia do jeito deles. Longe de mim querer dizer que meu inglês é bom, mas traveler check acho que sei falar. Repeti três vezes e ainda falei “cheques de viaje”, que é como imagino que seja em espanhol essa tranqueira. Bom, ela não sabia me dizer, chamou o gerente de novo e nem ele sabia. Disse que tinha que esperar o cara desse setor voltar para confirmar. Eu desisti de ficar ali. Deixei meu telefone e mais tarde ele me ligou dizendo que troca os travelers. Aí, me perguntou em que moeda estão os travalers. Eu disse, “em euros”. Ele: “ai, não estão em dólar? (pausa) Ah, tudo bem, vem que a gente troca”. A moeda da Espanha é o Euro ou não, afinal? Santo Deus! Na quinta-feira vou lá, já que amanhã é feriado. Vamos ver se vai funcionar.