Mala gorda dá nisso

Meu último dia em Madrid foi tranqüilo. A mudança não foi tão traumática. O Marcio já tinha levado uma mochilona cheia e eu fiquei só com uma mala para levar, gigante, é verdade, mas era uma só. Ah, e tinha também o edredon, que como qualquer edredon é muito volumoso. Bom, decidi pegar um táxi até a rodoviária, porque não agüentaria descer e subir as escadas do metrô com aquela mala gigante. No dia anterior à mudança liguei e agendei um táxi para as nove da manhã. O ônibus saía às dez e dava tempo tranqüilamente de chegar na rodoviária. Cinco minutos antes das nove chega o táxi.

- Bom dia. Nossa, por que uma mala tão gorda?
- É que estou de mudança.
- Moça, sinto muito, mas a mala não cabe no porta-malas.
- Moço, você não pode colocá-la no banco de trás do carro?
- Não, porque o banco é de couro e pode rasgar e aí o estrago vai ser muito grande.
- Ok. O que fazemos então?

O motorista, muito solícito, ligou para a central e pediu um carro com um porta-malas maior.
- Em cinco minutos seu táxi estará aqui. Sinto muito. – E foi-se embora.

Fiquei esperando. Cinco minutos depois que o táxi me deixou ali sozinha, parada na calçada, recebo uma mensagem no meu celular – “por falta de carros na região o serviço foi cancelado”. Hein? Como uma rede de rádio-táxi pode simplesmente cancelar o serviço e me deixar na mão? Não satisfeita com a mensagem fria recebida em meu telefone móvel liguei para a central.

- Quero um táxi grande, porque estou com uma mala grande na rua x.
- Senhora, o serviço vai demorar entre 20 e 25 minutos porque há poucos carros desse tipo. Além disso, ele cobra a corrida desde onde ele sai até deixar a senhora.

Se ele demorasse 20 minutos eu chegaria muito tarde na rodoviária.
- Ok, obrigada. Tentarei pegar um táxi na rua.

Lá fui eu tentar subir a minha rua até a avenida, onde tinha um ponto de táxi. Fracasso total, porque a mala estava muito pesada e, apesar de ter rodinhas, minha força não foi suficiente. Abandonei a idéia de peregrinar atrás de um táxi e liguei de novo para a central. Simplesmente relaxei. Se eu perdesse o ônibus das dez horas pegaria o das dez e meia, bastaria trocar a passagem.

- Rádio-táxi bom dia.
- Bom dia. Por favor um táxi com porta-malas grande na rua x.
- Ok. A senhora já pediu esse serviço?
- Não. Liguei antes, mas não solicitei o táxi.
- Em dez minutos o carro estará aí.
- Como em dez minutos? Há cinco tinham me dito que demoraria 25 minutos! (não falei, só pensei. Tive vontade de gritar muito no ouvido dela, mas eu ainda dependia do táxi, então...)
- Ok. Obrigada.

Em menos de cinco minutos chegou o táxi, com um maleteiro gigante. O motorista, muito educado, levantou minha mala, pôs no porta-malas e lá fomos nós. Cheguei na rodoviária nove e meia, com tempo de sobra para pegar o ônibus. Ainda agora estou me perguntando por que coño aquela empresa me mandou uma mensagem cancelando o serviço se em dez minutos o táxi chegaria. Vai entender.